VST ECS จับมือ AGIBOT เตรียมจำหน่าย 'หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์' ในไทย
VST
ECS (Thailand) จับมือ AGIBOT เปิดตัวความร่วมมือด้านหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์
ขับเคลื่อนอนาคตธุรกิจไทยผ่าน 'Embodied AI'
ปัจจุบัน เทคโนโลยี AI
หรือปัญญาประดิษฐ์ ไม่ได้ถูกจำกัดอยู่ที่หน้าต่างแชตบอตพิมพ์ตอบโต้
หรือโปรแกรมอัจฉริยะที่อยู่แค่ในหน้าจอคอมพิวเตอร์
แต่มาในรูปแบบของหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ ที่สามารถมาเดินปะปนกับเราได้จริง
ทั้งยังสามารถนำมาใช้งานเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ล่าสุดบริษัท วีเอสที อีซีเอส
(ประเทศไทย) จำกัด ในเครือวีเอสที อีซีเอส กรุ๊ป
ผู้นำด้านการจัดจำหน่ายสินค้าและโซลูชันไอทีในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ร่วมมือกับ AGIBOT
ผู้นำด้านโมเดลพื้นฐาน 'Embodied AI' มุ่งพัฒนาระบบปัญญาประดิษฐ์อัจฉริยะควบคู่กับหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์
ได้ประกาศก้าวสำคัญในการขับเคลื่อนยุทธศาสตร์ธุรกิจและทรานส์ฟอร์มองค์กรเข้าสู่ตลาดเทคโนโลยีขั้นสูง
(Deep Tech) ภายใต้แนวคิด 'Embodied AI' ที่จะเชื่อมโยงความอัจฉริยะของปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับการใช้งานจริงในภาคธุรกิจและชีวิตประจำวัน
เพราะในปัจจุบันเทคโนโลยีหุ่นยนต์ไม่ได้เป็นเพียงแค่ระบบกลไกแบบเดิม
แต่ได้รับการพัฒนาควบคู่ไปกับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI)
อย่างก้าวกระโดด
ทำให้หุ่นยนต์มีความชาญฉลาดและมีลักษณะความเป็นมนุษย์มากยิ่งขึ้น
ส่งผลให้สามารถนำมาประยุกต์ใช้งานจริงได้ทั้งในภาคธุรกิจและในชีวิตประจำวัน
ซึ่งจะช่วยเสริมรายได้และสร้างผลกำไรที่แข็งแกร่งให้กับบริษัทฯ ในระยะยาว
สำหรับกลยุทธ์การทำตลาดและการจัดจำหน่ายในประเทศไทยในปัจจุบัน
บริษัทฯ มุ่งเน้นแนวทางหลัก 2 ช่องทาง เพื่อตอบรับความต้องการของตลาดอย่างตรงจุด
ดังนี้
1. กลุ่มลูกค้า B2B (Business-to-Business): มุ่งเน้นกลุ่มลูกค้าไอทีที่มีทีมพัฒนาซอฟต์แวร์โซลูชันของตนเอง
เพื่อนำโซลูชันเหล่านั้นไปติดตั้งและประยุกต์ใช้งานร่วมกับตัวหุ่นยนต์
ก่อนนำเสนอขายเป็น Total Solution ให้ตรงตามความต้องการของผู้ใช้ปลายทาง
ทั้งในภาคเอกชนและภาครัฐ
2. กลุ่มลูกค้า B2C (Business-to-Consumer / Corporate): รองรับกลุ่มลูกค้าองค์กรที่ต้องการเช่าหุ่นยนต์เพื่อนำไปใช้งานในกิจกรรมระยะสั้น
เช่น งานอีเวนท์, งานนิทรรศการ หรือกิจกรรมส่งเสริมการตลาด
โดยบริษัทมีบริการนำหุ่นยนต์ไปจัดแสดงภายในงาน
เพื่อให้ลูกค้าและผู้เข้าร่วมงานได้สัมผัสและเห็นศักยภาพด้านเทคโนโลยีอย่างใกล้ชิด
ปัจจุบันแนวโน้มและเทรนด์ตลาดหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ทั่วโลกมีทิศทางเติบโตอย่างต่อเนื่อง
โดยมีความต้องการด้าน AI เป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญ
ซึ่งการแข่งขันในตลาดจะมุ่งเน้นไปที่ความสามารถด้าน AI, การสื่อสารกับมนุษย์
และการเชื่อมต่อระบบเข้าด้วยกันมากขึ้น โดยมีเทคโนโลยีหลักอย่าง Generative
AI, Voice Recognition, Cloud และ 5G เป็นตัวสนับสนุนสำคัญที่ช่วยให้หุ่นยนต์สามารถนำมาใช้งานจริงได้มากขึ้นในหลากหลายอุตสาหกรรม
อาทิ งานบริการ, การแพทย์และสาธารณสุข (Healthcare), ธุรกิจค้าปลีก และงานอีเวนต์ต่าง ๆ
ซึ่งทาง
AgiBot
กล่าวว่า
ความร่วมมือในครั้งนี้ไม่ได้เป็นเพียงแค่การนำเข้าหุ่นยนต์เท่านั้น
แต่เป็นการนำระบบปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูงและนวัตกรรม 'Embodied AI' ของ AGIBOT มาร่วมขับเคลื่อนภาคธุรกิจไทย
เพื่อเปลี่ยนผ่านจากยุคหุ่นยนต์อุตสาหกรรมแบบเดิม
ไปสู่ยุคของหุ่นยนต์อัจฉริยะที่สามารถทำงานร่วมกับมนุษย์ได้อย่างไร้รอยต่อ
และสร้างผลิตผลที่ไร้ขีดจำกัดให้กับทุกอุตสาหกรรม
ส่วนประเด็นความกังวลของสังคมเรื่องผลกระทบต่อตลาดแรงงาน
ทางวีเอสที อีซีเอส มองว่า
หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์เหล่านี้เป็นเครื่องมือที่เข้ามาช่วยเสริมประสิทธิภาพการทำงานมากกว่าการเข้ามาทดแทนมนุษย์ทั้งหมด
โดยเฉพาะในกลุ่มงานที่ต้องทำซ้ำ ๆ หรืองานที่ใช้เวลานาน
เพื่อช่วยให้บุคลากรสามารถโยกย้ายไปโฟกัสกับงานที่ต้องใช้ทักษะขั้นสูงและการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์มากขึ้น
อีกทั้งการเติบโตของอุตสาหกรรมนี้ยังช่วยสร้างโอกาสและตำแหน่งงานใหม่ ๆ ในอนาคต
เช่น สายงานด้าน AI, ซอฟต์แวร์
และทีมสนับสนุนทางเทคนิค
นอกจากนี้ วีเอสที อีซีเอส
ยังมุ่งมั่นที่จะส่งสัญญาณให้ตลาดไทยเข้าใจว่า AI และหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ ไม่ใช่เทคโนโลยีไกลตัวแห่งอนาคตอีกต่อไป
แต่เป็นเครื่องมือที่สามารถนำมาใช้งานเพื่อช่วยเพิ่มผลผลิต
และสร้างคุณค่าเชิงธุรกิจในปัจจุบันได้จริง
โดยองค์กรธุรกิจยังสามารถนำหุ่นยนต์ทรงมนุษย์รุ่นไฮไลต์อย่าง AGIBOT A2 Ultra ไปยกระดับประสบการณ์ลูกค้าได้ในหลายมิติ
เช่น การทำหน้าที่ต้อนรับ, ให้ข้อมูลสินค้า, แนะนำโปรโมชัน ตลอดจนสร้างกิจกรรมภายในร้านค้าหรือภายในงาน
เพื่อเพิ่มความน่าสนใจ สร้างภาพลักษณ์ด้านนวัตกรรม
และสร้างการมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์กับลูกค้าให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
สำหรับจุดต่างของการสร้างแบรนด์ AGIBOT
ในตลาดไทยเมื่อเทียบกับหุ่นยนต์หรือเทคโนโลยีเดิมในอดีต
คือการปรับตำแหน่งทางการตลาดจากเดิมที่เป็นเพียง 'หุ่นยนต์ที่นำมาโชว์เทคโนโลยีความล้ำสมัย'
ไปสู่ 'แพลตฟอร์ม AI ที่สร้างการใช้งานจริงในธุรกิจ'
(Embodied AI) พร้อมรองรับโมเดลการใช้งานที่มีความยืดหยุ่นสูง
ทั้งรูปแบบการให้บริการหรือระบบสมัครสมาชิก
ซึ่งสอดคล้องกับพฤติกรรมขององค์กรไทยในปัจจุบันที่มองหาความคุ้มค่าและความยืดหยุ่นในการลงทุนมากกว่าการซื้อขาดเทคโนโลยี
ที่มา : Springnews
วันที่ 10 กรกฎาคม 2569
